– Manusia dapat dipandang sebagai sistem pemroses informasi Sebuah model sederhana:
– Informasi diterima dan ditanggapi melalui saluran input-output Informasi disimpan dalam ingatan (memory)
– Informasi diproses dan diaplikasikan dalam pelbagai cara Kemampuan dari manusia dalam area ini amat penting dalam mendesain, dan ini berbeda antara satu orang dengan yang lainnya.
